建行网银的弱智问题,求解

原创 hamo  2007-11-21 16:37  阅读 1,231 views 次

情况是这样的:
有张普通的建行龙卡,身份证是升位前的,办理网银,签约,使用正常。

又办了校友卡,身份证号是18位的,在前面的网银中没法添加账户,于是用新的身份证号网上自助开通网银,一切顺利。

然后登陆,提示没有账户信息,什么也操作不了。

重新用新的身份证好注册,提示已经注册了。

网上自助注销,填好表单后提交,提示说没有账户资料。

打95533,说了情况,客服说这个要转到信用卡,于是转接了10分钟,还是一直听音乐

有没有哪位大牛提醒一下我该怎么办?

还有,记得前一次申请网银签约时候,由于自己先在网上自助注册了,结果网点不能直接签约,要求先回家自己上网注销网银,然后再去网点开通网银签约,很不理解。

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