赞一下当当的退货服务

原创 hamo  2008-02-29 17:06  阅读 1,114 views 次

第一次体会当当的退货服务,感觉很是不错。

前几天去当当买了十几本书,第二天就送到了,很大的一个纸箱,速度也很赞。

然后,忽然发现其中两本书好像很脸熟,赶忙在书架一翻,乖乖,其中两本不是半个月前才买的嘛,暴汗!!

彻彻底底是自己的错,还是去当当网上看了一下退货政策,似乎没说一定有瑕疵才退换,电话之,问能否退货,客服mm说没问题,两个工作日内上门退货,免费。

然后,也就是刚才,当当的快递上门,取书,退现金,完成。

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于是,办公室里大家开始想,是否可以买书回来,一周内看完,然后退掉,然后再买...

然后又想,在此过程中,信用卡支付,退货又是现金...

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