SaaS是最近兴起的名词，也就是“软件即服务”(Software-as-a-Service)的概念。这里面当然首先要算是Google的功劳。Google的Google Calendar/Google Doc等服务可以算是其中的代表。SaaS与几年前的ASP，应用服务提供商（Application Service Provider)有着雷同之处，而ASP在二十一世纪初基本上以失败告终。
通过进一步的了解，SaaS有着许多优点，但是在国内实施主要面临以下问题：
- 企业对SaaS的认可与信任问题。对于公司的核心数据是否可以放心的存放于其他服务提供商的服务器上，这本身就是一个相当大的认知门槛。这也是ASP失败的一个最主要的原因。公司的核心机密很难以金钱来衡量。
- SaaS对软件服务提供商提出了更高的要求。这不但需要其软件开发方面的技术，同样需要网络运营管理、网络安全等方面的投入。前期成本会非常巨大。
- 价格便宜未必能够吸引到更多客户。一分钱一分货的心态和事实还是深入人心。SaaS的一大优点是客户资金投入少，但是对企业来说，这点资金上的节省对企业来说微乎其微。
- SaaS目前主要采用BS结构能够满足客户端需求。浏览器能够满足客户端的应用需要也是一个需要考虑的问题。当然CS结构并不影响SaaS的本质。
所以，对于起步阶段的软件企业来说，如果没有强大的背后资金与技术支持，将宝全部押在SaaS上面是不可取的。
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